師資隊伍
一、專業介紹
旅游管理教研室的前身為旅游與公共事業管理教研室,2022年9月因專業合并重組而單獨設立,由旅游管理和旅游管理與服務教育兩個本科專業構成。其中旅游管理專業已經有15屆畢業生。
旅游管理教研室在十多年的辦學基礎上,特別是近年來,積極貫徹經濟管理系“2523”的人才培養理念,培養實踐能力強、綜合素質高的本科應用型人才。課程體系設置充分考慮了理論性、應用型以及時代背景。建立了“以就業為導向,以能力為本位,以職業技能為主線”的模塊化課程體系。從旅游入門開始,到理論框架的形成,囊括了旅游管理中的酒店管理、景區管理、教育學、教育心理學、導游服務、旅游目的地規劃、會展策劃等多項理論與實踐兼具的課程。

在師資隊伍上,旅游管理教研室逐步建立了一支相對穩定的專兼職師資隊伍。專任教師一部分是具有企業豐富實踐經驗、教學經驗的雙師型教師,一部分是畢業于區內外知名院校、專業理論扎實的學術骨干。同時,聘請了實踐經驗豐富、有投課經驗的旅游企業管理骨干承擔部分課程。在整體上,旅游管理專業師資隊伍體現了理論與實踐融合,是一支職稱、學歷結構合理,教學經驗豐富、業務能力強,富有創新精神的專業教學團隊?,F有專兼職教師25人,其中具有高級職稱的教師12人。5名教師具有企業任職經歷,50%的教師有普通高等院校、相關行業任職經歷。多位教師獲得多項國家級、省部級和校級的科研、學生實踐工作等相關獎勵。
在實訓室和實習基地建設上,校內建有1個餐飲服務實訓室、1個客房服務實訓室、1個茶藝與調酒實訓室、1個機房和3個主要的教學平臺及軟件。多個實訓室能夠滿足酒店管理、餐飲與客房服務、旅行社管理、導游服務、導游資格證考試等實訓活動的要求。此外,與校外多家酒店、景區、展覽館等企業共同搭建實訓平臺,組織學生在實際生產環境中進行實訓,進一步提高學生實踐能力和適應市場需要的能力。實訓課程設置以社會需求為導向,形成一套與社會需求無縫對接的“點-線-面-體”實訓課程體系,培養學生的綜合實踐能力。近年來畢業生深受企業青睞,畢業生就業率穩定在85%以上。
自創辦以來,教育教學成果獎碩果累累。近5年來,教師獲得各類各級獎項18項,學生獲各級各類獎項20多項;教師公開發表論文30余篇,完成教材5部,完成各級各類課題15項。課程建設方面,《導游業務》課程立項為自治區級在線開放課程。同時教師與學生多次獲得區內外專業技能大賽及“挑戰杯”賽獎項。有部分學生團隊直接承擔國家文旅部大學生實踐訓練項目。
旅游管理專業是我院2008年首批開設本科專業,并于2020年獲批自治區一流本科專業建設點。本專業培養具備管理學、經濟學素養,掌握現代旅游管理專業的基本理論和基本技能,能在各級旅游行政管理部門、企事業單位等從事經營管理、產品開發策劃、項目組織、方案執行等工作的本科層次的應用型人才。畢業生專業對口就業率65%以上,在區內外用人單位中樹立了良好口碑。
本專業以立德樹人為根本任務,強調培養綜合性應用型人才,設置了文理兼具、理實結合的課程體系,主要有:管理學、旅游學概論、政治經濟學、大數據導論、導游業務、市場營銷學、景區管理、旅游資源開發與規劃、旅游法規、酒店管理、商務禮儀、會計學、旅游項目策劃等課程。
旅游管理專業注重實踐教學,“雙師型”的教師比例為56%,搭建了行政部門、企業、高校立體實踐平臺。與區內外多家企業建立密切的合作關系,酒店包括北京國家會議中心、呼和浩特假日酒店、富力萬達文化酒店、呼和浩特西貝餐飲有限公司、呼和浩特喜來登酒店、呼和浩特香格里拉酒店、北京中城天壇假日酒店、北京盤古七星酒店等;景區會展包括內蒙古展覽館、上海迪士尼主題樂園、北京故宮、神泉旅游景區等;旅行社包括內蒙古縱橫國際旅行社有限公司等。系內和實習單位雙方共同制訂實習計劃,實行雙導師制,校企雙方共同完成實習質量評價,做學生實習服務和管理,制定和實施保證實習學生日常工作、學習、生活的規章制度,依法依規保障學生的基本權益。
旅游管理與服務教育專業是我院2023年新增專業,是一個綜合性強、涉及面廣的專業。該專業旨在讓學生能夠掌握扎實的旅游管理與服務教育理論和專業知識,同時具備跨學科的理論涵養,如管理、經濟和教育等。培養具有良好的職業道德和人文素養、開闊的國際視野和創新精神,具備良好的溝通交流能力、旅游教育教學實踐能力,能在旅游及相關行業從事教育培訓、教育教學、經營管理、咨詢策劃等方面工作的高素質應用型人才。
經濟管理系的旅游管理與服務教育專業,憑借優質的教育資源和豐富的實踐機會,致力于培養適應新時代旅游業發展的高素質人才。旅游管理與服務教育專業設置了文理兼具、理實結合的課程體系,主要有:中國旅游文化、管理學、旅游學概論、政治經濟學、大數據分析導論、導游業務、教育學、市場營銷學、教育心理學、旅游資源開發與規劃、酒店管理、商務禮儀、旅游法規、文化遺產導論等。
為增強學生的實踐能力,旅游管理教研室與多家旅游企業和機構建立了緊密的合作關系,定期組織學生進行實習和實踐活動。學生不僅可以參與實地考察、旅游項目策劃,還能在實際工作中鍛煉自己的溝通能力和團隊合作精神。此外,系內還會定期邀請行業專家進行講座與分享,幫助學生了解行業動態和職業發展趨勢。
旅游管理與服務教育專業的畢業生就業前景廣闊。畢業生可以在旅行社、酒店、景區、旅游規劃公司、文化傳媒公司等單位工作,擔任旅游策劃、市場推廣、客戶服務、導游等職位。隨著旅游行業的不斷發展,專業人才的需求也在不斷增加,畢業生的就業率和發展空間都非??捎^。
二、師資力量

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陳鳳霞 經濟管理系旅游管理教研室副主任
2022年獲得內蒙古大學旅游管理碩士學位,講師。主講《酒店管理》、《內蒙古導游基礎知識》等課程,主要研究領域為文化旅游、旅游規劃等,主持和參與自治區和院級課題多項,公開發表論文多篇。

楊君 經濟管理系旅游管理教研室教師
副教授,碩士研究生,畢業于內蒙古工業大學工商管理專業。主要研究方向是旅游文化、旅游管理。內蒙古茶藝師、評茶師協會理事;呼和浩特市茶藝師技能考評員、督導員;內蒙古家庭教育研究會會員;內蒙古餐飲協會委員;“萬禮豪程”資深講師。2019年入選國家文化與旅游部人事司“雙師型”人才。2023年受聘內蒙古自治區職業院校教師素質提高計劃國家級培訓項目旅游大類咨詢專家。同年受聘全國本科畢業論文(設計)抽檢評審專家庫專家。2024年受聘內蒙古第二屆職業技能大賽呼和浩特市選拔賽茶藝項目裁判;同年受聘中國國際大學生創新大賽全國總決賽網絡評審專家。專業著作3部;主持校級,省級,國家級課題5項;主持建設自治區一流實踐課程一門;專利2個;論文數篇。指導學生自治區實踐課題1項,參與其它課題4項。

張雅娟 經濟管理系旅游管理教研室教師
2015年畢業于內蒙古大學旅游管理本科專業,2018年獲得西安外國語大學人文地理學碩士學位,講師。主講《城市規劃》、《旅游資源開發與規劃》、《旅游地理學》、《旅游項目策劃》等課程。主要研究領域為人文地理、區域旅游規劃與開發等,主持和參與自治區和院級課題多項。

鄭蘇丹 經濟管理系旅游管理教研室教師
2006年畢業于內蒙古師范大學旅游管理專業,2012年獲得韓國青云大學酒店會展經營學碩士學位。副教授,內蒙古包頭市昆都侖區旅游智庫專家,內蒙古自治區職業院校教師素質提高計劃國家級培訓項目旅游大類咨詢專家。主講《管理學》、《形體禮儀》、《酒店管理》等課程。主要研究領域為服務禮儀、旅游教育、旅游人才培養等,主持和參與自治區和各級各類課題十多項,公開發表論文十余篇,出版教材2本。研究成果獲得自治區級二等獎2項,三等獎1項。曾獲得的榮譽學院十佳教師、教學精英、優秀指導員等獎勵。

趙峰英 經濟管理系旅游管理教研室教師
1998年畢業于內蒙古財經學院餐旅企業管理專業,2016年獲得內蒙古財經大學工商管理碩士學位。主講《餐飲服務與管理》、《前廳客房服務與管理》、《社交禮儀》等課程。主要研究領域為旅游管理專業酒店方向類課程實踐教學、酒店管理等,主持和參與院級、自治區級各類課題多項。

馬毓岑 經濟管理系旅游管理教研室教師
2013年畢業于內蒙古師范大學旅游管理學院,2016年獲得內蒙古師范大學旅游管理專業碩士學位。目前任職于內蒙古鴻德文理學院經濟管理系旅游管理教研室教師。旅游管理“雙師型”教師,5年一線導游工作經歷,主講《全國導游基礎知識》、《旅游目的地管理》、《旅行社管理》等課程。主要研究方向為少數民族歷史文化與民族地區旅游,主要研究領域:旅行社業的區域旅游影響力、旅游景區規劃與開發、旅游職業教育發展及轉型路徑、大學生職業規劃指導等。參與國家、自治區和各級各類課題多項,公開發表國家級論文1篇。

唐紅艷 經濟管理系旅游管理教研室教師
副教授。2005年畢業于內蒙古師范大學旅游管理本科專業,2013年獲得內蒙古師范大學文藝學碩士學位。主講《旅游政策與法律法規》、《導游業務》等課程。主要研究領域為旅游管理、旅游文化等,主持和參與自治區和各級各類課題20余項,公開發表論文10余篇,出版教材1部。曾獲得內蒙古鴻德文理學院“十佳教師”、“管理之星”等榮譽稱號。

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張晟鑫 經濟管理系旅游管理教研室教師
2024年獲得內蒙古師范大學旅游管理碩士學位。主要研究領域為酒店管理、旅游規劃等,有數年企業從業經歷,主持和參與自治區和院級課題多項,公開發表論文多篇。